Sosyal medya ile baş etmek saçınızı başınızı yolmanıza sebep olabilir. Bir yandan paylaşımların planlanması, gelen yorumlar, analizler, ölçümler diğer yandan gelen tepkiler ve yorumlar ile baş etmek… Hangi sosyal medyada yer almalısınız? Facebook ve Instagram sizin için yeterli mi? Bunlar işin başında cevaplamanız gereken sorunlar. Asıl sosyal medya başarısının sırrı hesaplarınızı nasıl yönettiğiniz ile ilgilidir.
İşte işletmenizin ya da kişisel markanızın sosyal medya hesaplarını başarı ile yönetmenin ipuçları:
1. Odaklanın
Çoğu girişimcinin yaptığı en büyük hata Facebook’tan Pinterest’e kadar tüm sosyal medya mecralarında bulunmaları gerektiğine inanmaktır. Aslında başarılı olan bir çok hesap kendisi için en verimli sosyal medya platformuna odaklanıyor. Restoranlar Instagram’a akın ediyorlar, danışmanlar ve eğitmenler ise LinkedIn’e. Siz de kendi işiniz için en verimli sosyal medya platformunun hangisi olduğuna karar verin ve odaklanın.
Önerilen İçerik: Hangi Sosyal Medyayı Kullanmalıyım? Marka Platform Eşleşmesinin Önemi
İşte seçebilmeniz için popüler sosyal medya mecralarından bazıları:
- Tumblr
- Vine ve Instagram
- Periscope
2. Otomatize Edin
Otomatikleştirmek
HootSuite, Tweetdeck, Sprout Social ve Buffer dahil olmak üzere sosyal medya pazarlamanızı otomatikleştirmek için birçok araç bulunmaktadır. Güncellemelerinizi planlamak ve hesaplarınızın performansı ile ilgili analizleri görmek için bunları kullanın.
Başka bir harika otomasyon seçeneği, tekrarlanan çevrimiçi görevler için “tarifler” oluşturan IFTTT.com‘dur. Örneğin, Twitter’a gönderdiğiniz bir resmin otomatik olarak Facebook’a gönderilmesini veya sosyal medya fotoğraflarınızdan herhangi birinin otomatik olarak Dropbox’a kaydedilmesini istiyorsanız, IFTTT.com bunu yapabilir.
3. Sektörünüzdeki Fenomenleri Takip Edin
Sizin potansiyel müşterilerinizin takip ettiği fenomen hesapları ya da kişileri takip edin. Onların paylaşımlarına ve kullandıkları dile odaklanın. Böylece hedef kitleniz üzerinden etki yapan hesapların, paylaşımların ve iletişim dilinin bir haritasını çıkarın. Bu harita aşağıdaki sorulara cevap vermelidir:
- Hangi fenomenler ya da hesaplar işim için önemlidir?
- Rakiplerim kim?
- Yardımcı olabilecek hesaplar kimlerdir?
- Müşterilerim sosyal medya kullandıklarında ne tür terimler kullanıyorlar?
4. Takip Edin ve Değerlendirin
Sosyal medya pazarlama faaliyetlerinizin meyve verip vermediğini düzenli olarak değerlendirmek isteyeceksiniz. Bunu yapmak için, ilk olarak neyi izlemek istediğinize karar verin – yeni takipçiler, beğeniler, sözler, yorumlar vb. Ardından izlemek istediğiniz bir zaman dilimine karar verin.
HootSuite, Tweetdeck, Sprout Social ve Buffer gibi yazılım platformlarıyla birlikte gelen analiz panolarına güvenebilir veya doğrudan bireysel sosyal medya hesabınızdan analizlerle raporlar oluşturabilirsiniz.
5. Deneyim Kazanmak İçin Zaman Ayırın
Her gün yeni bir sosyal medya mecrası icat ediliyor. Denemek için erken davranmak ve kişisel hesabınız ile bir tur atıp platformu incelemek faydalı olabilir.
Son zamanlarda dikey video içerikler ile TikTok fırtınalar gibi esiyor. Cep telefonlarının bu kadar yaygın hale gelmesi ve artık neredeyse kişisel bir cihaz olacak şekilde özelleşmesi içerik üreticilerini cep telefonu ekranları ile tam uyumlu dikey videolar üretmek konusunda motive ediyor. Ayrıca canlı yayın da başka bir seçenek. Bu tip yeniliklere sadece platform gözü ile bakmak sizi yanıltabilir. Canlı yayın uygulamalarının başlatıcısı sayabileceğimiz Periscope popülerliğini yitirmiş olsa da canlı yayın kavramı hala popüler. Aynı şey TikTok için de geçerli olabilir. Mecra popülerliğini yitirse de telefon ekranına uygun müzikli video içerikler klaıcı olaiblir.