İnovasyon İçin Biraz Caz Yapmak Lazım

İnovasyon, ekonomik büyüme ve şirketlerin zenginleşmesi için gerekli temel
bir ihtiyaç. Şirketlere ve hükümetlere inovasyon konusunda danışmanlık yapan
John Kao, bu zorlu inovasyon arayışında, caz müziğinin esin kaynağı olarak
tavsiye ediyor. Kao’ya göre caz, bir tarafta eğitim ve disiplin, öte yanda
doğaçlama yaratıcılık arasında olan gerilim sayesinde oluşuyor.


Cazda olduğu gibi iş yaşamında da iki eğilim, yani inovasyonun karşıt yönleri
arasındaki etkileşim yeni fikirleri ve ürünleri teşvik ediyor. Aynı zamanda caz
piyanisti olan Kao, dünyada yaratıcı şirketlerin ana üssü olan Silikon
Vadisi’ndeki en güçlü şirketler olan Google ile Apple’ın temsil ettiği iki
farklı inovasyon modeline dikkat çekiyor.


Google modeli, hızlı denemelere ve bilgiye dayanıyor. Şirket sunduğu
çevrimiçi olanakların nasıl kullanıldığına bağlı olarak internet aramalarını,
reklamcılık pazarını, e-posta ve diğer hizmetleri sürekli geliştiriyor. Google
aşağıdan yukarıya yönelik bir yaklaşım benimsiyor. Birer katılımcıya dönüşen
müşteriler, doğrudan ürün tasarımına katılıyor. Apple modeli ise daha kurallı,
sezgiye dayalı ve yukarıda aşağıya doğru işliyor. Zarif ürün tasarımında nasıl
bir pazar araştırmasından yararlandıkları sorulunca, Steven P. Jobs standart bir
yanıt verirdi: Hiçbirinden. Jobs, “Ne istediklerini bilmek, tüketicilerin işi
değil” diye eklerdi.


Kao’ya göre Google ile Apple arasındaki fark, “yaratıcılık sürecindeki temel
gerilimi” yansıtıyor. Google bilgi odaklı karar verme, çevrimiçi denemeler ve ağ
tabanlı iletişimin gücüne iyi bir örnek. İnternet çağının bu araçları, hem
kitlesel işbirliğini hem de ürün fikirlerinin hızlıca test edilmesini olanaklı
kılıyor. İnternet yazılımları, çevrimiçi ticaret, akıllı telefon ve tablet
pazarlarında bu özelliklerin faydası çok açık. Ama çığır açan fikirler
gruplardan değil hâlâ bireylerden çıkıyor. Silikon Vadisi’nin deneyiml i
teknoloji gözlemcisi Paul Saffo, “İnovasyon kesinlikle demokratik değil. Bu
daima, kabul gören ya da görmeyen seçkinlerin yaptığı bir iş olmuştur” diyor.


General Electric’in laboratuvarları inovasyonun temposunu artırmaya çalışıyor
ama GE’nin ürettiği jeneratörler, jet motorları ve tıbbi görüntüleme
cihazlarının ömrü on yıllar olduğu için, bu uzun dönemli bir inovasyon. GE
ürettiği makineleri veri toplayan alıcılar, kablosuz iletişim ve tahmin
yapabilen algoritmalarla daha akıllı hale getirmek için California’da bir
yazılım merkezi açıyor. Amaç, tamir gerektiğinde kullanıcıları arızadan önce
uyarabilecek jet motoru veya elektrik türbini gibi makineler geliştirmek. GE
yüzlerce ortak projede şirketler, hükümet laboratuvarları ve üniversitelerle
işbirliği yapıyor. Apple’ın akıllı telefonları, tabletleri ve bilgisayarlarının
ömrü genelde on yıllar yerine birkaç yıl. Ayrıca sürekli yeni modeller çıkıyor.


Ama GE gibi Apple da, inovasyon döngüsünün malzeme bilimi ile imalattaki
sınırlamalara tabi olduğu donanım sektöründe yer alıyor. Google’ın internet yazı
l ımı dünyasında, yeni bir yazılımın birkaç satırını yazmak bir ürünü anında
değiştirebiliyor. Bu, Apple’ın fiziksel dünyasından çok farklı. Apple’ın sevilen
ürünlerindeki donanım ve yazılımın dikkatle birleştirilmesi, yol gösterici bir
kişinin liderliğinde yürütülmesi gereken çok disiplinli bir sistem tasarımı
gerektiriyor. Geçen Ekim’de ölen Jobs artık bu liderlik görevini yapamayacak.
Apple yeni fikirlere ve etkilere açık olduğunu defalarca gösterdi. Jobs’un
1979’da Xerox’a ait Palo Alto araştırma merkezine yaptığı ziyareti bunun a.çık
bir örneği. Job’s burada gördüğü “üstüne getirip tıklamalı” fareye ve ekran üstü
grafik simgelere sahip deneysel bilgisayarı benimsedi.


Bu kombinasyon daha sonra bilgisayar sektöründe standart hale geldi. Apple ve
Google inovasyon konusunda çok farklı yollar izlese de, bu iki model arasındaki
uçurum kapanıyor olabilir. Google’ın kurucularından Larry Page’in geçen Nisan’da
genel müdürlüğe gelmesinin ardından şirket, iki düzineden fazla projeye son
verdi. Bu, yukarıdan aşağıya yönelik liderliğe doğru küçük bir hamle. Apple’ın
CEO’su Timothy D. Cook da büyük olasılıkla, aşağıdan yukarıya tarzı liderliği
Jobs’dan daha fazla benimseyecek. Kao, “Muhtemelen, Google ve Apple’ın
birbirlerinin tarzına ait bazı öğeleri benimseyeceğini göreceğiz” diyor.
Sabah

Sponsor

CEVAP VER

Please enter your comment!
Please enter your name here