Tesco’dan satış hatası Terry’nin portakallı çikolataları

İngiltere Tesco’nun satışlarının son 20 yılda en düşük düzeyinde seyrettiği
bu dönemde, lüks tüketim ürününün satışlarında patlama yaşandı.


Kasa bilgisayarlarındaki bir hata nedeniyle Tesco müşterileri ‘Terry’s
Chocolate Oranges’ (Terry’nin portakallı çikolataları) markalı çikolatayı piyasa
fiyatının onda biri fiyatına satın aldılar. Barkod hatası nedeniyle tüketiciler,
fiyatı 2,75 dolar olan çikolataya sedece 29 sent ödediler. Hata anlaşıldığında
ise alışveriş yapanlar çoktan sepetlerini doldurmuşlardı.


Outlet mağazaları hariç tüm Tesco mağazalarını etkileyen hata esnasında
Tesco’da bulunan müşteriler, çikolatadan yüzlerce alarak satışların patlamasına
neden oldu.


Tesco sözcüsü tarafından yapılan açıklamada, hatanın birkaç saat sürdüğü,
Tesco bünyesinde 35.000 ila 40.000 arasında ürün bulunduğu ve bu tür hataların
olabildiği belirtildi. Bir çok kişiyi mutlu ettiklerini belirten sözcü, bir daha
bu tür bir hatanın tekrarlanmaması için yol aldıklarını kaydetti. Tesco
yetkilisi üründen kaç adet satıldığı ve şirkete ne kadar maliyet yarattığı
konusunda görüş bildirmekten kaçındı. Milliyet

Sponsor

1 YORUM

CEVAP VER

Please enter your comment!
Please enter your name here