Turkcell ‘e inovasyon ödülü

Telekom dünyasının en saygın yayınlarından Global Telecoms Business (GTB)
dergisi tarafından, dünya çapında en yenilikçi projelere verilen GTB İnovasyon
Ödülleri sahiplerini buldu. Turkcell, “Dolandırıcılık ve Kredi Risk Yönetimi
Projesi” ile “Kredi Yönetiminde İnovasyon” kategorisinde ödüle layık görüldü.
Turkcell, 2011 yılında da GTB’den “Finansal Risk İnovasyonu” ödülü almıştı.


Türkiye’nin lider iletişim ve teknoloji şirketi Turkcell, Global Telecoms
Business dergisinin bu yıl altıncısını düzenlediği The Global Telecoms Business
Innovation Awards’dan ödülle döndü. Turkcell ve projede kullanılan yazılımı
geliştiren Neural Technologies firması, “Kredi Yönetiminde İnovasyon”
kategorisinde, “Dolandırıcılık ve Kredi Risk Yönetimi Projesi” ile ödüle layık
görüldü.


Londra’da gerçekleştirilen ödül törenine dünya çapında sektöre öncülük eden
360 lider katıldı. Törende ödülü Turkcell adına Hazine ve Risk Yönetimi Bölümü
Yöneticisi Erdim Burdu aldı. GTB dergisi, İnovasyon Ödülleri’ni her yıl telekom
operatörleri ile tedarikçi firmaların bir arada çalıştığı en yenilikçi projelere
veriyor. Neural Technologies’in geliştirdiği yazılım, Minotaur adını
taşıyor.


Turkcell ve Neural Technologies, dolandırıcılık ve kredi riski uygulamalarını
bir risk yönetimi çözümünde başarıyla ve yenilikçi şekilde bir araya getirmeleri
nedeniyle ödüle hak kazandı. Dolandırıcılık ve Kredi Risk Yönetimi platformu,
yeni servis ve ürünlerle paralel finansal risklerin izlenmesini ve önlem
alınmasını sağlıyor. Platform bugüne dek Turkcell’e hem zaman ve kaynaklar
bakımından kazanımlar getiriyor hem de maddi tasarruf olanağı yaratıyor. Bunun
yanında, proje sayesinde Turkcell’in belirlediği risk tanımı ile ödeme
hatırlatan SMS’ler, çağrı merkezi üzerinde planlanan hatırlatıcı çağrılar, web
ve IVR üzerinden bildirimlerde müşteri iletişiminin otomasyonu geliştiriliyor.
Bu gelişim, müşteri memnuniyeti açısından kayda değer bir fayda yaratıyor.


Turkcell, 2011 yılında da GTB’den “Finansal Risk İnovasyonu” ödülü
almıştı.
Global Telecoms Business dergisi hakkında”¦

Dünya
çapında sektör liderleri tarafından okunan Global Telecoms Business dergisi,
Euromoney Institutional Investor PLC grubunun bir yayını. Dergi ve internet
sitesi, tüm dünyada CEO’lar, CTO’lar, CFO’lar ve diğer sektör yöneticileri ile
röportajlar yapıyor.

The Global Telecoms Business 2012 İnovasyon
Ödülleri’ne Technologies, Juniper Networks, ZTE, Syniverse ve Wipro sponsorluk
ediyor. Sponsorlar, adayların ya da finalistlerin değerlendirilmesi sürecinde
söz sahibi olmuyor. GTB, bu ödülleri en az bir operatör ve bir tedarikçi
firmanın dâhil olduğu projelere veriyor. Global Telecoms Business’in editörü
Alan Burkitt-Gray, “2007’de ödül dağıtımına başladığımızdan bu yana, endüstride
son kullanıcıya daha iyi hizmet etmek için birlikte yenilikçi projeler
geliştiren operatör ve tedarikçilerin ortaya çıkardığı işlerin takdir görmesini
sağlamayı misyonumuz haline getirdik.” diyor.

Sponsor

CEVAP VER

Please enter your comment!
Please enter your name here