Küçük bir işletmeyi yönetmek ya da sıfırdan bir işletme kurmak göründüğünden zor olabilir. İşletme sahibinin kendisini pazarlama görevini üstlenmiş şekilde bulması gayet olasıdır. Diğer görevler ile birlikte yüklenilen pazarlama görevi işletme sahibini kısa zamanda bunaltabilir. Endişeye kapılmanıza gerek yok. Bu yazıda size yardımcı olacak ve küçük işletmenizin pazarlama görevlerini kolaylaştıracak ipuçları bulacaksınız.
Her küçük işletme sahibi temel pazarlama yeterliliklerine sahiptir. Önemli olan pazarlamanın bir masraf olarak değil bir yatırım olarak görülmesini sağlamaktır. Hangi pazarlama kanalına ne kadar yatırım yapılacağına karar verdiği anda işler herkes için daha kolay olacaktır.
Bu yazıyı bitirdiğinizde sadece pazarlamanın ne olduğunu, neden bir pazarlama planına sahip olmanız gerektiğini anlamak ile kalmayacak kendi küçük işletmeniz için en uygun pazarlama planını oluşturmak için hazır olacaksınız. Elinizde temel pazarlama bilgileri ve bir pazarlama planı ile neye yatırım yapmanız gerektiğini anlamak daha kolay olacak.
Pazarlam Nedir?
Pazarlama kelimesini sık duyuyoruz ve her işletmenin bu konuda düşünmesi gerektiğini biliyoruz ama tam olarak “pazarlama nedir” diye sorsak… Küçük işletme sahipleri için bir çok pazarlama tanımı var. Satış, halkla ilişkiler, reklam gibi kelimeler duyarız… Bu kavramlar arasında farkı kavradığınızda hangisinin kimin sorumluluğunda olduğunu göreceksiniz. İyi bir pazarlama her küçük işletme ve işletmenin başarısı için hayati öneme sahiptir.
Pazarlama Neden Yatırım Yapmaya Değer?
Bazı küçük işletme sahipleri pazarlamayı masraf olarak görür. Gerçek olan şu ki bir işletmenin devamlılığını ya da büyümesini sağlamadaki pazarlamanın yolunun kavramadan, pazarlamanın aslında bir masraf değil bir yatırım olduğunun da kavranması imkansızdır. Potansiyel müşterilerin ve tüketicilerin dikkatini çekmek, ürün veya hizmet talebi oluşturmak ve bu potansiyel tüketicileri müşterilere dönüştürmek konusunda pazarlama çok önemlidir. Pazarlamanın satış, fiyat politikanız, promosyonlar ve reklam stratejiniz üzerinde büyük etkisi vardır. Pazarlamanın önemini kavramanız ürün veya hizmetlerinizin sürekli olarak potansiyel tüketicilere geçişinin sağlanması noktasına bağlıdır.
Pazar Araştırmasının Önemini Anlamak
Pazar araştırması ürün ya da hizmetlerinizin farklı demografik özelliklere sahip hedef kitleler tarafından nasıl kabul göreceğini önceden bilmenize yardımcı olur. Bu bilgiler ile hangi özelliklere sahip tüketicilerin sizden alışveriş yapabileceğini tahmin edebilirsiniz. Pazarlama mesajınızı kullanarak hedeflemeniz gereken kitlenin cinsiyetini, yaş aralıklarını, lokasyonunu ve gelir düzeyini belirlemek için pazar araştırması yapabilirsiniz. Pazar araştırması yapmak işletmeniz için sadece etkili değil aynı zamanda düşük maliyetli bir pazarlama planı oluşturmanın ilk adımıdır.
Hedef Kitle Analizi İşletmeniz İçin Neden Önemli?
Pazar araştırmasına vakit ayırdıktan sonra yapmanız gereken şey belirlediğiniz hedef kitleyi analiz etmektir. Pazar araştırması ve hedef kitle arasında bir fark var; pazar araştırması size potansiyel müşterilerinizin kim olacağını söyler, hedef kitle analizi size potansiyel müşterilerinizin davranışlarını, satıl alma alışkanlıklarını söyler. Böylece olası pazarlama hatalarından ve yanlış kullanılmış reklam bütçelerinden kurtulursunuz.Bunun neden bu kadar önemli olduğunu ve size bir pazarlama planı oluştururken nasıl avantajlar sağlayacağını öğrenin.
Tüketiciler Satın Aldıkları Şeyleri Neden Satın Alıyorlar?
Pazar değişiyor. Bunu hem tüketicilerin de ekonominin harcama alışkanlıklarından görmek kolay. Müşteriler hali hazırda zor zahmet kazandıkları parayı harcamak için gösterişli reklamlardan daha fazlası ile motive edilmeye ihtiyaç duyuyorlar. Müşterileriniz neleri, nereden, neden ve nasıl satın aldıkları konusunda mümkün olduğunca fazla bilgi edinin.
Ürün Pazarlaması ve Hizmet Pazarlaması Arasındaki Fark
Bir hizmetin pazarlaması bir ürünün pazarlamasından çok daha farklıdır. Hizmetin satın almaya karar vermek için tüketiciler ekstra motivasyona ihtiyaç duyarlar. Müşterilerin satın alacak kadar rahat hissetmelerini sağlamak için vermeniz gereken bazı güvenceler, söylemeniz gereken ekstra kelimeler olabilir. Ürün göz önünde ve elle tutulabilir olduğu için pazarlama açısından avantajlıdır. Hizmet pazarlamasında ürün gibi etki yaratabilecek tek şey referanslarınızdır. Siz de hizmetinizi pazarlamak için vermeniz gereken ekstra çabanın ne olduğunu belirleyin. Daha önceki satış görüşmelerinizde satışı kapatan cümlenizi bir yere not edin.
Pazarlama Planı Nedir?
Pazarlama planı işletmenizin pazarlama yatırımları için bir yol haritasıdır. Küçük işletme sahiplerinin işletmelerini tanıtmak için izlemesi gereken rotayı ayrıntılı olarak açıklar. Ayrıntılı bir pazarlama planı size ne yapmanız gerektiğini gösterecek ve bunu neden yaptığınızı anlamanıza yardımcı olacaktır. Ayrıca, para, zaman ve gelecekteki büyüme potansiyeline zarar verecek pazarlama hatalarından korunmanıza yardımcı olacaktır. Pazarlama planı hazır bir işletme sahibi olarak hedefleriniz söz konusu olduğunda daha net, ve güvenli olacaksınız. Basitçe ifade etmek gerekirse, bir pazarlama planı, arzu ettiğiniz iş başarısını elde etme şansınızı artırır.
Pazarlama Bütçesi Oluşturmak
Şirketinizdeki kaynaklarınızın ne kadarını pazarlamaya ayıracağınızı belirlemek, işletmelerin karşılaştığı en büyük engellerden biri olabilir. Karar vermek işinizin büyümesine ya da tam tersi küçülmesine sebep olabilir. Kendi küçük işletmeniz için pazarlama bütçesi oluştururken size yol gösterecek bazı ipuçları var.
90 Günlük Pazarlama Planı Oluşturun
Daha önce hiç bir pazarlama planı oluşturmadıysanız, 90 günlük planı yapmaya çalışmanızı da öneririm. Daha az korkutucu ve kısa vadeli ihtiyaca odaklanmanıza yardımcı olur. Ayrıca şirketin acil ihtiyaçlarına da odaklanabilirsiniz. 90 günlük bir plan oluşturmanın birçok faydası vardır. 90 günlük bir planın sizi hedefte nasıl tutabileceğini ve genel master planlamanıza nasıl yardımcı olabileceğini öğrenin.
Başkalarından Öğrenin
Küçük bir işletmenin pazarlanması bazen zor olabilir; özellikle zorlu ekonomik zamanlarda. Ancak, birçok küçük işletme pazarlama için yeni teknikler kullanarak başarı elde etmektedir. Bu stratejiler sosyal medya pazarlaması, çevrimiçi pazarlama, geleneksel pazarlama veya doğrudan posta bile olabilir. Başkalarının işletmelerini nasıl pazarlamaya başladığını öğrenin.
10 Yıllık Trendlere Göz Atın
Gelecek 10 içerisinde sektörünüz ve işiniz nasıl olacak? İnsanlar sizin ürününüzü satıl alma konusunda hangi kanallar tarafından motive edilecekler? Gelecek için şimdiden hazırlanmaya başlayabilir, pazarlama yatırımlarınızı maksimuma çıkarabilirsiniz.
Sabırlı Olun
Genellikle küçük bir işletme sahibinin pazarlama planlarına devam etmediği görülür. Bu çeşitli nedenlerle olur ve küçük işletme sahipleri genellikle çok erken vazgeçer. Belirlenmiş bir pazarlama planı ve pazarlama stratejileriyle, sonunda işe yarayana kadar nasıl devam edeceğinizi öğrenin.
