Twitter, Instagram veya Facebook farketmeksizin, işletmeler yazılar, görseller ve videolar paylaşarak insanlarla etkileşime geçebilecekleri bu düşük maliyetli yöntemi kullanıyorlar. Sosyal medya pazarlamacılara; benzer işletme sahipleriyle, müşteriler ve potansiyel müşterilerle iletişime geçeceği bir alan sağlar. Markanızı temsil eder ve yaymak istediğiniz mesajı daha rahat ve etkileşimli bir ortamda yayabilirsiniz.
Sosyal medyanın olumsuz denilebilecek tek özelliği, başarılı olması için günlük hayatınızın ritmine uyması ve gereken ilgiyi toplayabilmesidir. Yani, sosyal medya üzerinde çaba sarf etmelisiniz. Şimdi, hangi markaların sosyal medya kullandığına bakalım.
Sosyal Medya Kullanan Markalar
Görmüş olabileceğiniz, sosyal medya kullanan bazı şirketlere örnek verelim:
Absolut Vodka: Popüler vodka şirketi, Youtube’da online videolar kullanırken, Facebook üzerinden de barmen fan sayfalarına ev sahipliği yapıyor.
BMW: İkonik araba markası, pazarlama için Facebook’a yöneldi.
Dunkin’ Donuts: Her yerde görebileceğiniz donut şirketi Dunkin’ Donuts, Twitter’daki kısa blog yazıları ve Ulusal Donut Günü postlarıyla artık her yerde online.
Sosyal medya, her markanın kullanabileceği bir ağdır. Konu sizin markanızın buna uygun olup olmaması değil, sizin markanıza uygun içerikleri bulup buraya uyum sağlamanızdır.
ilginizi Çekebilir: Sosyal Medya Pazarlamasının Markalara Olan Etkilerine Göz Atmaya Ne Dersiniz?
Sosyal Medyada Pazarlamanın Faydaları
Pazarlamanızda sosyal medya hangi rolü oynamalıdır? Pazarlama, tüketiciyi kim olduğumuza, ürünlerimize ve neler sunduğumuza dair bilgilendirmek için kullandığımız bir araçtır. Sosyal medya tüm bunları yapabilmektedir. Peki nasıl?
Sosyal medyayı, kurumsal kimliğinizi, ürün ve servislerinizi tanımlamak için kullanabilirsiniz.
Sosyal medya, ürün ve servislerinizi, kim olduğunuzu sosyal medyanın dışında öğrenemeyecek insanlarla iletişime geçmenizi ve adınızı duyurmanızı sağlar.
Sosyal medya sayesinde, müşterilerinizle daha gerçekçi ilişkiler kurabilirsiniz. İnsanların sizi takip etmesini istiyorsanız, yalnızca güncel ürünlerinizi değil, kişiliğinizi de paylaşabilirsiniz.
Aynı hedef kitleye hitap eden kullanıcılarla iletişime geçmek için de sosyal medyayı kullanabilirsiniz.
Sosyal medya, tüketicinin arzuladığı yakınlık ve iletişimi sağlamanızı kolaylaştırır.
Sosyal Medyayı Pazarlamanız İçin Nasıl Kullanmalısınız?
Sosyal medya, bariz şekilde işletmeniz için büyük bir potansiyel değer barındırıyor. Ancak, bu değeri garantiye almanızın yolu sosyal medyayı doğru kullanmanızdır. İşte size birkaç öneri:
Yalnızca sosyal medyaya güvenmemeli, bunun yanı sıra diğer satış yöntemlerini de kullanmalısınız. Sosyal medya kullanımı farkındalık kazanmanıza yarar şüphesiz, ancak 1 milyon liralık ürünü buradan satamazsınız. Tabii ki bu da bir gün gerçekleşebilir ancak bunun için oldukça yol kat etmelisiniz.
Kendiniz olmalı ve kişiliğinizi yansıtmalısınız. Sosyal medyanın yazılı kuralları yoktur ve markanız için neyin iyi neyin kötü olduğuna kendiniz karar verebilirsiniz.
İlginizi Çekebilir: En Çarpıcı ve Yaratıcı Sosyal Medya Pazarlaması Örnekleri
Süreklilik kazanın. Sosyal medya sürekli ilgi bekler. Sürekli olmayacaksanız, kullanmanızın da bir anlamı kalmayacak.
Sosyal medyada başarı hikayeleri oldukça fazladır. İş başvurusunda bulunan kelle avcılarından, yeni bir ürün tanıtmak isteyen yeni işletmelere ve markalarını güçlendirmek isteyen Fortune 500 şirketlerine kadar herkesin bu mecrada başarılı olmuşluğu var.
Sosyal medyanın pazarlamadaki rolü, ürününüzle ilgilenenler için sizi erişilebilir kılması ve sizi henüz tanımayanlar için görünür kılan bir iletişim aracı olmasıdır.
Sosyal medyayı, markanızın arkasında bir kişilik oluşturan ve başka şekilde kazanamayacağınız ilişkileri başlatan bir araç olarak görebilirsiniz. Yalnızca yeni müşteriler yaratmakla kalmaz, aynı zamanda mevcut müşteri sadakati de oluşturur. Sosyal medya o kadar çeşitlidir ki, onu işinizin ihtiyaçlarına en uygun şekilde kullanabilirsiniz.
