Yapılan araştırmalara göre her yıl Amerika Birleşik Devletlerinde binlerce yeni ürün piyasaya sürülüyor. Tüketicileri hedefleyen bu yeni ürünlerin ne kadarı piyasada kalıcı bir yer edinip başarılı oluyor? Harvard Business School profesörü Clayton Christensen’e göre, bu yeni ürünlerin% 95’i başarısız oluyor.
Bu rakama bakarak bugünün rekabetçi ve zor pazarında kalıcı olmak için ne kadar agresif olmanız gerektiğini tahmin edebilirsiniz. Ancak, sadece agresif olmak da yetmiyor. Ürün inovasyonu kavramını ürününüzü başarılı %5’lik dilimin içerisine sokmak için iyi bir fırsat olabilir.
Ürününüz veya çözümünüz yenilikçi ise, hayatta kalma ve gelişme şansınız çok daha yüksektir. Bu makale boyunca ürün inovasyonun tanımını, inovasyonu nasıl görebileceğimizi ve nasıl ölçebileceğimizi göreceğiz. Ürün inovasyonu nedir, ürünler nasıl akıllıca inovasyona tabi tutulur, bu noktadan başlayalım.
Ürün İnovasyonu Nedir?
İlk ve en önemlisi tanım; Ürün inovasyonu, çok sayıda tüketicinin sahip olduğu bir sorunu çözmenin yeni bir yolunu temsil eder. Piyasada bu sorunu ele alan hiç ürün olmayabilir veya hâlihazırda piyasada farklı bir şekilde hitap eden başka ürünler olabilir.
Ürününüzü veya çözümünüzü yenilikçi olarak değerlendirmek için, aşağıdaki üç sorunun hepsine “evet” cevabını verebilmelisiniz:
- Ürün önemli sayıda tüketiciyle alakalı mı (ister ana akım ister niş bir pazar arıyor olun)? Bu, özellikle daha önce ele alınmamış sorunları ele alan ürünler için geçerlidir.
- Ürün rakiplerinden daha mı iyi? Öyleyse, iyileştirme nedir? (tasarım, teknoloji, kullanılabilirlik vb.)
- Ürünün yeniliği veya benzersizliği açık mı? Tüketicilere bu ürünün neden gerekli olduğunu veya öncekilerden ve rakiplerinden daha iyi olduğunu açıklamak kolay mı? Cevap her zaman kolay bir “evet” olmasa da bu nokta ürün lansmanında size yardımcı olacak pazarlama uzmanları için gerçekten önemlidir.
Mühendislerden üretim uzmanlarına, pazarlama danışmanlarından hukuk uzmanlarına kadar günümüz pazarında yenilikçi bir ürün / hizmet geliştirmek ve piyasaya sürmek için kalabalık bir ekip gerekir. Başarılı olacak %5’in bir parçası olduğunuzdan emin olmak için herkesin yardımına ihtiyacınız olacak.
Daha Fazlasına Göz Atın: İnovasyon Nedir? Türleri ve Önemi İle İnovasyon Kavramı Hakkında Bilmeniz Gerekenler
Ürün İnovasyonu Neden Önemlidir?
Ürün inovasyonu önemlidir çünkü görünüşte kalabalık bir pazarda yeni alanlar yaratmanıza yardımcı olabilir. Boşlukları tespit ederek ve kendinizi ve ürününüzü yeni bir alana odaklayarak markanız için aktif bir takipçi kitlesi bulabilirsiniz.
İlgili İçerik: İnovasyonun Önemi | Karlılığı Sürdürebilir Bir İş İçin İnovasyon Şart
Ürün inovasyonunun her zaman tamamen yeni bir sorunu ele alan tamamen yeni bir ürünün yaratılmasını içermediğini belirtmek de önemlidir. Elbette, ilk iPhone piyasaya sürüldüğünde, daha önce var olmayan bir pazar oluşturdu ve tüketicilerin sahip olduklarını bile bilmedikleri ihtiyaçları karşıladı. Buna karşılık Google ilk arama motoru değildi. Rakiplerine oranla daha mantıklı çalışan, insanlar tarafından daha rahat kullanılan bir yapı hazırlayarak rakiplerini geçti. Şimdi arama motorları piyasanın tartışmasız hakimi.
Mevcut bir ürünü iyileştirmek da bir inovasyondur. Cep telefonları uzun süredir hayatımızdayken birileri ona kamera ilave etmeyi düşündü. Şimdi akıllı telefonları çoğu pazarda kamera kaliteleri ile yeni müşteriler arıyorlar.
İlginizi Çekebilir: Değişik Alanlarda Ufkunuzu Açacak İnovasyon Örnekleri
Elbette, inovasyon hakkında konuştuğumuzda, sadece ürünlere değil, aynı zamanda hizmetlere, süreçlere veya iş modellerine de atıfta bulunuyoruz. Bunlar biraz daha az belirgindir, ancak çok kazançlı ve başarılı olabilirler. AirBnb, Uber ve Netflix büyük yeniliklere örnektir.
İnovasyon Nasıl Ölçülür?
İnovasyonu ölçmek için kullanabileceğiniz birkaç metrik vardır; bazıları diğerlerinden daha basittir. Genellikle işletmeler, yeni bir ürünün başarısını ölçmek için satış ve yatırım getirisi (ROI) metriklerini kullanır. Ancak bu ölçümler yalnızca yeni ürün piyasaya sürüldüğünde geçerlidir.
Öyleyse, örneğin ürünü geliştirmeye devam ederken veya hazır bir prototipiniz varken, ürün lansmanından önce inovasyonun değerini nasıl ölçebilirsiniz? Yeni çözümünüz için bir müşteri kitlesi olduğundan nasıl emin olabilirsiniz? Sorunsuz bir ürün lansmanına nasıl hazırlanabilirsiniz?
Pazar araştırması bu sorunun en iyi cevabıdır. Pazarı, tüketicileri ve rekabeti net bir şekilde anlamak, ürün lansmanı söz konusu olduğunda size büyük bir avantaj sağlayacaktır.
İlgili İçerik: En İlginç ve İşlevsel 10 İnovasyon Örneği
Sektörünüzdeki Boşlukları ve Mavi Okyanusları Belirlemek
Mavi okyanus nedir? “Mavi okyanus” terimi, W. Chan Kim ve Renée Mauborgne adlı iki profesör tarafından “Mavi Okyanus Stratejisi: Nasıl Rekabetsiz Pazar Alanı Oluşturulur ve Rekabeti Alakasız Hale Getirilir” başlıklı kitaplarında tanıtıldı. Mavi okyanusları, yüksek potansiyel kârlarla ilişkili keşfedilmemiş pazar alanları olarak tanımlarlar.
Mavi okyanusun popüler bir örneği, iTunes’un 2001 yılında Apple tarafından piyasaya sürülmesinden önceki yasal müzik indirme pazarıydı. Piyasaya sürülmeden önce milyonlarca insan internetten yasadışı yollarla müzik indiriyordu; iTunes, tüketicilerin müziği dijital olarak satın almasına izin verdi, bu daha önce mevcut olmayan bir seçenekti.
Benzer şekilde Pandora, Spotify, Tidal ve Apple Music’i bugün bildiğimiz ilk ücretsiz müzik akışı hizmetiydi; girişimciler, pazarda bir “mavi okyanus” tespit etti ve 2005 yılında ürünlerini piyasaya sürdü.
İlginizi Çekebilir: Ufkunuzu Genişletecek Yenilikçi İnovasyon Örnekleri
Her girişimci bir mavi okyanus keşfedemez ve bu tip Pazar fırsatları her gün oluşmaz. Bu nedenle inovatif düşünen girişimciler yeni oluşabilecek boşlukları çabucak keşfedebilmek için gözlerini pazarın üzerinde tutarlar. Bu tip fırsat yaratan boşluklar, genelde pazardaki yerleşik firmaların henüz vermedikleri hizmetlerdir. Bu sebeple pazarda hakim olan iş modelini taklit edip, üzerine yenikler ekleyebilirsiniz.
İnovatif Ürünler Nasıl Geliştirilir?
İşte size milyar dolarlık bir soru; “Nasıl inovatif ürün geliştirilir?” Bu soruya verilebilecek en kolay cevap şudur: Müşterilerinizin sesini dinleyin, onları anlayın ve piyasanın nereye gittiğini tahmin etmek için onların bilgilerini kullanın.
İnsanlar sizin ürün ve hizmetleriniz, rakipleriz ve deneyimleri hakkında konuşuyorlar. Sosyal medyada bu konuda paylaşımlar yapıyor, yorumlar yazıyorlar. Gözünüzü pazarınız ve müşterileriniz üzerinde tutmak teknoloji sayesinde mümkün.
İster sıfırdan bir ürün ya da hizmet tasarlıyor olun ister hali hazırda sunulan bir ürün/hizmet üzerinde yenilikler yapmayı planlayın yol haritanız aynı. İnsanların deneyimleri!
İnsanları dinleyin. Sektörünüzdeki firmaların iş modellerini inceleyin. Bir firma gibi müşterileri, bir müşteri gibi firmaları gözden geçirin. İnsanların henüz fark bile etmedikleri sıkıntıları keşfetmeye odaklanın. Bu sırada birçok girişimci hayalperest davranarak kendi kuyusunu kazar. Kendi ürününüze aşık olmadan, tarafsız bir gözle gerçekçi analizler elde etmek için odaklanın .
