Sosyal Medyanın Satışlara Etkisi

Sosyal medya platformları üzerinden satışlarınızı geliştirmek için bir kaç faydalı öneriyi bu yazıda bulabilirsiniz.
Sosyal Medyanın Satışlara Etkisi
1 dk
Son güncellenme: 28/10/2021

Satış, herhangi bir işletmenin büyümesinde hayati bir rol oynar. Satış süreci farklı uygulamalardan oluşur ve bunlardan biri müşterilerinizi tanımak ve onlarla güçlü ilişkiler kurmaktır. Sosyal medya, hepimizin bildiği gibi, insanları birbirine bağlar ve işletmelerin müşterileri hakkında daha fazla bilgi edinmesine yardımcı olabilir. Girişimcilerin, müşterilerinin rakipleri hakkında ne düşündükleri de dahil olmak üzere işletmelerinin müşterileri tarafından nasıl algılandığını öğrenmelerini sağlar, ürünlerinde veya hizmetlerinde gerekli değişiklikleri yapmalarına ve bir potansiyel müşteri veya satış potansiyelini geliştirmek için görüşmeler başlatmalarına olanak tanır. Sosyal medyanın yeni satış yapmak ve artan getiri elde etmek için nasıl kullanılabileceği hakkında birkaç fikri bu yazımızda bir araya getirdik.

Önerilen İçerik: Hangi Sosyal Medya Daha Çok Kullanılıyor?

1. Doğru Sosyal Medya Platformunu Seçin

Sosyal medya farklı platformlardan oluşur ve işletmeleri için doğru sosyal medya platformunu seçerken, girişimciler müşteri tabanlarının tercihlerini öğrenerek başlamalıdır. Sosyal medya, yalnızca işletme müşterileriyle aynı çevrimiçi platformda etkinse akıllıca kullanılabilir. Müşterileriniz zamanlarının çoğunu başka bir sosyal ağda geçiriyorsa, bir sosyal medya platformuna katılmak zaman kaybıdır. En iyi sosyal medya platformlarından biri, reklam yayınlama fırsatı sağladığı için, özellikle B2C işletmeleri için Facebook. Pinterest ve Instagram gibi diğer platformlarla da kullanılabilir. Yeni müşterilerle etkileşim kurabilir, onlardan sipariş alabilir ve yeni teklifleriniz ve girişimleriniz hakkında onları bilgilendirebilirsiniz.

Önerilen İçerik: Hangi Sosyal Medyayı Kullanmalıyım?

2. Potansiyel Müşterilerinizle Bağlantı Kurun  

Doğru platformu seçtikten sonra, işletme adına yapılması gereken bir profil veya sayfa oluşturarak bu platforma katılmanız gerekir. Bundan sonra, potansiyel müşterilerinizi takip ederek, arkadaşlık isteği göndererek vb. Bağlanabilirsiniz. Burada ortaya çıkan soru şudur: Potansiyel müşterileri nasıl tanımlayacaksınız? SEO tekniklerinin kullanışlı olabileceği yer burasıdır. Sektörünüzde aktif olan veya bu sektör hakkında konuşan kişileri aramak için anahtar kelimeler kullanabilirsiniz. Onlara hemen satış konuşmalarıyla yaklaşmamak, ancak önce onların ihtiyaçlarını ve acı noktalarını bulmak tavsiye edilir.

3. İlişkiler Kurun ve Konuşun  

Hem müşteriler hem de işletmeler için uygun olan sosyal medya, uzun süreli ilişkiler kurmalarına olanak tanır. Girişimciler, istenen sonuçları getirmenin zaman alacağını bilmelidir. Uzun süreli ilişkiler kurmak ancak ilgi çekici içeriği araştırmak, oluşturmak ve paylaşmak için zaman harcadığınızda mümkündür. Müşterilerinize satış konuşması ve web sitenize bağlantı içeren bir mesaj göndermek iyi bir fikir değildir - ilgisiz olacaklar - ancak ürününüzün veya hizmetinizin çözebileceği bazı sorunlara dikkat çekmeye çalışın.

Bunlar, işletmelerinizin satışlarını artırırken sosyal medya varlığınızı hissettiren üç basit adımdır. Ürün veya hizmetlerinizle yaşamlarınıza değer katarken potansiyel müşterilerinize saygılı davranmayı hedeflemeniz gerektiğini de belirtmek önemlidir.

Daha Fazlasına Göz Atın: Etkili Sosyal Medya Pazarlama Stratejileri ile İlgili 10 Adım

x
Site deneyiminizi iyileştirmek için yasal düzenlemelere uygun çerezler (cookies) kullanıyoruz. Detaylı bilgiye Gizlilik ve Çerez Politikası sayfamızdan erişebilirsiniz.