Gizli Müşteri Olarak Para Kazanmak
Gizli müşteri olarak ek gelir elde edebilirsiniz. İşsizlik gibi büyük bir problemin yaşandığı bu dönemde ‘Ne gibi işler yapılarak para kazanılabilir?’ sorusu sıkça aklınıza gelmiştir. Araştırma şirketleri anket yaparak çeşitli konularda halkın nabzını ölçtüğünü mutlaka duymuşsunuzdur. Bu konu ile alakalı olarak diğer bir yöntem ya da iş olanağı ise gizli müşteri olmaktır.
İş Nasıl İşliyor
İş yerleri hakkında genel bilgi toplama, müşteri ile olan ilişkilerini analiz etme ve tüketicilerin haklarına ne derece riayet edildiği gibi konularda araştırma yaptıran şirketler bulunuyor. Bu şirketler iş yerlerini gizlice denetlemek için konu hakkında kurulan danışmanlık şirketlerine başvuruyorlar. Danışmanlık şirketleri ise gizli müşteri araştırmasını kendi personelleri veya dışarıdan aldığı geçici personeller ile yapıyorlar. Bu işi yapanlar ise iş yerlerine müşteri olarak gidiyorlar ve verilen görevler doğrultusunda çalışmaya başlıyorlar. Burada maksat denetlenen firmanın bir çok farklı konuda yeterliliğinin tespit edilmesi. İşin sonucunda yaşanan olaylar ve davranışlar sizi tutan danışmanlık firmasına rapor halinde sunuluyor. Danışmanlık firması da bu raporları farklı kişiler ile tekrarlayarak analizlerini yapıyorlar ve gizli müşteri araştırması için başvuran firmaya sunuyorlar.
Gizli Müşteri Nasıl Olunur
Bu mesleği yapmak için ilk öncelikle kariyer sitelerinde cv’niz olması gerekiyor. Genelde tüm iş ilanları kariyer siteleri üzerinden veriliyor. Bazı danışmanlık büroları ise başvuru formlarını kendi siteleri üzerinden kabul ediyorlar. Adaylarda istenenler genelde teknolojiden anlamaları (resim çekme, video kayıtları ve yazışmalar için gerekli) , lise veya üniversite mezunu olmaları, disiplinli bir yapıya sahip olmaları ve yapacağı görevlerde işlerini suistimal etmemeleridir.
Gizli Müşteri Ne Kadar Kazanır
Ek gelir olarak bu işi yapanlar genelde 15-20 lira gibi ücretler ile başlar ama bazı incelemelerde bu rakam 100 lira ile 150 lira arasında da değişebilir. Genelde danışmanlık firması işi kişi başına 60 lira ve 200 lira arasında alır. Bu ücretin yarısını ise gizli müşteri için çalıştıracağı personele verir. İyi bir denetleme işinde işi veren firma ücretleri daha yüksek de tutabilir. Örneğin giyim markalarından birisi her şubesinde çalışanların performansını ve davranışlarını araştırmak isterse gizli müşteriler için mağaza sayısı kadar aday isteyebilir. Bazen bir gizli müşteri aynı mağazanın farklı şubelerinde de araştırmalar yapabilir. Bu durumda 100 şubeli bir giyim mağazası 100 mağazanın denetimi için anlaşma yapabilir.
Önemli not: Bu iş için sizden başvuru parası isteyen firmalar ile iş yapmayın. Zaten verilen ücretler az olduğundan dolayı birde siz cebinizden para ödemeyin.
