Turkcell Abone merkezi açmak için Turkcell müşteri hizmetlerini (0 212 313 10 00) arayarak bulunduğunuz bölgedeki bayilik alanındaki yetkili kişinin iletişim bilgilerini alıyorsunuz ve oradan gerekli bilgilere ulaşabiliyorsunuz.Açmak isteyeceğiniz Turkcell Abone merkezi için şartlar bölgelere göre değiştiğinden internet üzerinden bu kouda bilgi verilmiyor.Aşağıda Turkcell bayiliği açtığınız zaman yapabileceğiniz işlemler yer alıyor.TurkCell Extra Merkezi açmak isteyenler içinde bayilik başvuru yöntemi aynıdır.
TurkCell Abone Merkezinde Yapılan İşlemler
Yeni Abonelik İşlemleri
-Yeni Tesis
-Yeni Tesis Bir Eski Bir Yeni
-Şebekeler arası Geçiş
Aboneliğiniz ile ilgili İşlemler
-Abone Talebi Hat Açma
-Abone Talebi Hat Kapama
-Devir
-Abone Bilgi Düzeltme
-Ad Soyadı Değişikliği
-Unvan Değişikliği
-Adres Değişikliği
Değişiklik Talepleri
-Tarife Değişikliği
-Simkart Değişikliği
Ödemeler ve Faturalar ile ilgili İşlemler
-Kredi Kartı İle Tahsilat Başvurusu
-Nakit Fatura Tahsilatı
-Fatura Bilgisi Sorgulama
-Fatura Dönem Değişikliği
-Fatura işlemleri
Kontör ile ilgili İşlemler
-Kontör Yükleme
Hattınız ile ilgili İşlemler
-Numaranız rehbere geçip geçmeyeceğini belirlenmesi
-Numaranızın görünüp görünmeyeceğinin ayarlanması
-Uluslararası Dolaşıma Açma – Kapama
-Milletlerarası Görüşmeye Açma – Kapama
Servis abonelik işlemleri
-Servisler arası geçiş
-Faks – Data aboneliği
-Hızlı Data aboneliği
-Kısa haber ve fal aboneliği
-PosCell aboneliği
Diğer İşlemler
-MVPN Talebi ve İptali
TurkCell Extra Merkezinde Yapılan İşlemler
Yeni Abonelik İşlemleri
-Yeni Tesis
-Yeni Tesis Bir Eski Bir Yeni
-Şebekeler arası Geçiş
Aboneliğiniz ile ilgili İşlemler
-Abone Talebi Hat Açma
-Abone Talebi Hat İptal Başvuru
-Abone Talebi Hat Kapama
-Devir
-Abone Bilgi Düzeltme
-Ad Soyadı Değişikliği
-Unvan Değişikliği
-Adres Değişikliği
Değişiklik Talepleri
-Tarife Değişikliği
-Simkart Değişikliği
-Numara Değişikliği
-Cihaz Değişikliği
Ödemeler ve Faturalar ile ilgili İşlemler
-Kredi Kartı İle Tahsilat Başvurusu
-Nakit Fatura Tahsilatı
-Fatura Bilgisi Sorgulama
-Fatura Dönem Değişikliği
-Fazla Tahsilat Geri Ödeme
-Kullanım Detay Talebi
-Suret Fatura Talebi
Kontör ile ilgili İşlemler
-Kontör Yükleme
-KontörBizden
-Kontör Bilgisi Öğrenme
-Kredi Kartı ile Kontör Yükleme Aboneliği
-Okunaksız Kontör Kartı
Hattınız ile ilgili İşlemler
-Yönlendirme
-Kısa mesaj kısıtlama
-Numaranız rehbere geçip geçmeyeceğini belirlenmesi
-Numaranızın görünüp görünmeyeceğinin ayarlanması
-Uluslararası Dolaşıma Açma – Kapama
-Milletlerarası Görüşmeye Açma – Kapama
-PUK kodu verilmesi
-Hizmet şifresi verilmesi
-Kısıtlama şifresinin sıfırlanması
-8090 dil değişikliği
-8090 IVR (Sesli Yanıt Servisi) blokesi
Servis abonelik işlemleri
-Servisler arası geçiş
-Faks – Data aboneliği
-EşCell
-Hızlı Data aboneliği
-Kısa haber ve fal aboneliği
-ÖzelCell aboneliği
-PosCell aboneliği
-UniMesajCell Aboneliği – İptali
Diğer İşlemler
-MVPN Talebi ve İptali
-İcra Takip Bilgisi
-Kefillikten Azil
-Münferit Hat Tesis
-Yazılı Bilgi Talebi
-Buluntu Hat
-Geri Verme
İletişim Tel. No : 0 212 313 10 00
Müşteri Hizmetleri Tel.No : 444 0 532 – 444 0 535
Müşteri Hizmetleri Fax No: 0 212 313 00 99
Kurumsal İletişim mail : corporatecommunications@turkcell.com.tr
Detaylı bilgi için: http://www.turkcell.com.tr
TURKCELL BAYİLERİ: http://www.turkcell.com.tr/bizeulasin/turkcellnoktalari/turkcelliletisimmerkezi
Bu konu ile ilgili anahtar kelimeler:
Turkcell Bayiliği Almak, Turkcell Bayilik, Turkcell alt Bayi Olmak, Cep telefonu Bayiliği, Call Shop Bayiliği
Turkcell bayilerden daha fazla paralarını alıkoyabileceği yeni bir sistem geliştirdi! Bu bayileri kendi paralarıyla rezil etmekten başka bişey olmadığı gibi iş yapamaz duruma getiriyor.Eski sistem hesabınızda bir para vardı ne satarsanız satın o paradan düşüyordu pakette satsanız o paradan düşüyordu.Şimdiki sistemde hesabımı ikiye ayırmış durumda turkcel paket hesabı ve normal TL hesabı şeklinde!Hesabınızda paranız var ama paket hesabınızda yani post cihazının ekranın sol tarafındaki bakiyeniz yetersizse müşternize paket tl’lerden yada internet yüklemesi yapamıyorsunuz.Hem müşterinize mahcup oluyorsunuz hemde kendi paranızla rezil ve işinizde düşmüş oluyor.Hesabımda 500 tl var ama paket hesaptaki bakiyetersiz olduğu için paket işlemi yapamıyorum.Bu turkcel’in bayilerden daha fazla para alıkoyabilmek için yapmış olduğu katakulledir Çünkü 500 paranız dururken tekrar bir para daha yüklemenin mantığı nedir?Belki param yok ama 500 lira ile işimi yapabilirim hesabı böldüğü için iş yapamıyorum.Buna bir çözüm bulmalıyız arkadaşlar turkcel bayilerini sömürüyor.Protestomu edeceğiz turkcelmi satmayacağız ne yapacaksak yapalım buna bir çözüm bulmalıyız arkadaşlar!!!
Turkcell tim bayiliği ortalama franchise bedelini öğrenmem,ve bu konuda hakkında bilgilendirilmem mümkünmüdür acaba..
teşekkür ederim
mehmet bey daha Turkcell'i yazamıyorsun (türkcell) senin abone merkezinde daha önce çalışıp şimdi neden çalışmadığın belli, Turkcell 3G de AVRUPA da lider, Türkiyenin gururu, teknolojilerin yeni gelmesi Turkcell ile alakalı değil, devlet ile alakalı daha onuda bilmiyorsun
türkcell bitmek üzere son çırpınışlarını yapıyo bence.. bunların ceo su teknoloji alanında ilerleme yapacağız diyo patron iletişim sektöründe devam diyo.. geleceğin teknolojisi türkcellde diyo ama bizim türkcell avrupadaki 15 yıllık teknolojiyi daha bu ülkeye yeni getirebiliyo.. bunların hat aktivasyonlarını çok iyi bilirim. mağazalarında görev aldım. beş para etmez.. kendilerini türkiyenin bulunmaz hint kumaşı sanıyolar.. açıkçası avea ve vodafone daha iyi.. bayilik almak isteyenlere de söyleyeyim acayip fazla sayıda hat açılışı istiyolar.. benden söylemesi.
bu haberden sonra günlerce turkcelli ver aradım ama yetkil yok santral olaydan bir haber kısacası son bomba turkcell müşteri hizmetlerine beni bağlamaları oldu? hiç bir anlam veremedim?
Not: Bu numarayı ilk aradığımda yetkili kişilere ulaştırıldım.
İsterseniz aradığınız zaman direk Turkcell Abone merkezi açmak istiyorum diye söyleyin…