İnternet pazarlamacılığı, internet aracılığıyla ürünlerin satışını kapsayan genel bir kavramdır. Bu kavram içerisinde, E-posta, web sitesi, sosyal medya ve çevrimiçi reklamcılık gibi müşterilerle iletişim kurmak amaçlı platformları barındırır.
Yazımızın devamında internet pazarlamacılığını kullanarak iş hayatınızdaki verimi nasıl artırabileceğiniz hakkında bilgi edineceksiniz.
İnternet Pazarlamacılığı
Ürünlerinizi internet üzerinden satışını yapabilmek için uyguladığınız stratejilere İnternet Pazarlamacılığı ismi verilir. Bu stratejileri belirlerken aşağıdaki platformlardan yararlanılır:
- Sosyal Medya
- Blog
- E-Posta
- Web sitesi içeriği ve tasarımı
- Video ve podcast
- Çevrimiçi Reklamlar
- Sponsorluklar
İnternet pazarlamacılığının amacı direkt olarak müşteriye satış yapmak veya reklam vermek gibi görünse de şirketler yalnızca bu amaç için kullanmamaktadır.
Şirketler, bir marka oluşturmak, bilinirliğini artırmak ve güven oluşturmak için internet pazarlamacılığını kullanabiliyorlar. İnternet Pazarlamacılığı, ürün veya pazar hakkında ar-ge çalışması yapmak, müşteriyle doğru ve uzun süreli ilişkiyi kurabilmek gibi nedenler için de kullanılan bir yöntemdir.
Önerilen İçerik: Küçük İşletmeler için 101 Pazarlama Fikri
İnternet Pazarlamacılığı Nasıl Çalışır?
İnternet pazarlamacıları, müşterilerine farklı platformlardan ulaşarak onları işletmesine, pazarladığı ürüne çekmek için çevrimiçi etkinliklerde bulunur. İşletmelerin kullandığı internet pazarlamacılığı tarzı, iş modeline, ürün çeşidine, hedeflenen müşteriye, bütçeye, ürüne göre bağlı olarak farklılık gösterebilir.
Web Sitesi İçeriği ve Tasarımı
Bir işletme sayfası, müşterilerinin şunları yapmasına olanak verir:
- Ürünlerini ve hizmetlerini keşfetme
- Konumunu ve iletişim bilgilerinin açık olması
- İşletmeye 7/24 erişim
- İşletmeniz hakkında bilgi alma
- Web sitesinde üyelik oluşturma
- Alışveriş yapma olanağı
Web siteleri, ziyaretçilerinin, ziyaretçilerinin kendisini daha kolay bulabilmeleri için arama motorlarında üst sıralarda çıkmak isterler. Bunun için web sitelerinde Seo çalışması yaparlar.
E-Posta
Müşterilerinizden topladığınız, e-posta bilgileri sayesinde iletmek istediğiniz önemli bilgileri ve kampanyalarınızı e-posta yoluyla anında tüm müşterilerinize iletebilirsiniz. Bu sayede müşterilerinizle interaktif ilişkiler kurarak, ürünlerinizden ve kampanyalarınızdan müşterilerinizi daha hızlı haberdar edip, satın almaya teşvik edebilirsiniz.
E-Posta aracılığı ile müşterilerinizin her birine özel olarak ulaşabilirsiniz. 2019 yılında yapılan bir milyardan fazla alışveriş oturumuna bakan perakende araştırmasında, e-posta pazarlamasının sosyal medya için yalnızca %1.1’e kıyasla %2.5’lik bir dönüş alma oranına sahip olduğu tespit edildi. (İlgili araştırma raporu için tıklayın)
Sosyal Medya
18 ila 29 yaş aralığında olan bireylerin %90’ından fazlası sosyal medya kullanıcısı. Yaş azaldıkça sosyal medya kullanımı artarken, günümüzde her yaştan kullanıcıya ulaşmak mümkün. 65 yaş üstü bireylerin %60’ından fazlası sosyal medya kullanıyor ve bu yüzdelik dilimler her geçen gün büyüyor.
Yapılan araştırmalara göre, yaşa bağlı olarak sosyal medyada platform tercihleri farklılık gösterebiliyor. Örneğin yaşlı kullanıcıların genelde tercihi Facebook olurken Y kuşağı İnstagram’ı tercih ediyor. Z kuşağı ise daha çok YouTube ve Tiktok platformlarında zamanlarını geçiriyorlar.
Sosyal medya kullanıcılarının çoğu potansiyel müşteridir. Müşterilerinizin nerelerde ve ne kadar vakit geçirdiğini bilmek, belirleyeceğiniz satış stratejisinde önemli olacaktır.
Blog
Blog yazıları, makalelerinizin içerisine anahtar kelimeler ekleyerek ve seo çalışması yaparak web sitenizin arama motorlarında üst sıralarda çıkmasını sağlar. Arama motorlarında üst sıralarda çıkan sitelere ziyaretçi gelme olasılığı oldukça yüksektir. Site trafiğiniz arttıkça pazarladığınız ürün daha fazla kişiye ulaşır, bilinirliğiniz ve güvenirliğiniz artar.
Video ve Podcast
Podcastlerin popülaritesi son zamanlarda oldukça arttı. Podcast kanallarındaki sayının artmasıyla, podcast dinleyicisinin artması doğru orantıda büyüyor.
Podcast veya video içeriği üretenler bu içeriklerin planlanması, hazırlanması ve sunulması vakit aldığı için içerik üreticiliğini tek işleri olarak yaparlar. İşletmeler, bu platformlarda içerik üretenleri, müşterileriyle bağlantı kurmak ve ürünlerini yeni müşterilerine tanıtmak, ürünlerine ilgi duymalarını sağlamak için aracı olarak kullanırlar.
Çevrimiçi Reklamlar
Çevrimiçi reklamların birden fazla çeşidi vardır.
Arama motorlarına yerleştirilen ve tıklama başına ödeme yapılan reklamlar, müşterilerin arattığı belirli kelimeleri hedefler.
İşletmenizin ürünleri, hizmetleri ve promosyonlarıyla ilgilenebilecek potansiyel müşteriler bulmak amacıyla yoğunluklu olarak kullanılan platformların, belirli yerlerine konmak için hazırlanmış reklamlardır.
Kenar çubuğu reklamlarını, başkalarının web sitelerine yerleştirebilirsiniz. Çevrimiçi reklamlar, hedef kitlenin aradığı ürünle ve gezindiği yerle bağlantılıysa çok etkili olurlar.
Sponsorluk ve Ücretli Promosyonlar
Sponsorluk ve Ücretli promosyonlarda başkasının oluşturduğu hazır bir kitleden faydalanabilirsiniz. Ürünlerinizin, kampanyalarınızın ve promosyonlarınızın ilgi görmesi, merak uyandırması ve ziyaret edilmesi için hedef kitlenizle eşleşen bir kişiye veya hizmete ödeme yapmalısınız. Özel teklifler ve promosyonlarla da satışlarınızı ve marka bilinirliğinizi artırabilirsiniz.
İşim İçin İnternet Pazarlamacılığına İhtiyacım Var mı?
İnternet ve sosyal medya kullanımı her geçen gün artıyor. Bununla beraber sosyal medya platformları da çeşitlilik göstermeye başladı. Potansiyel müşterileriniz her gün zamanının büyük bir bölümünü sosyal medya platformlarında geçiriyor ve sizin de satmış olduğunuz ürünleri bu platformlarda buluyorlar.
İlginizi Çekebilir: İnternette Pazarlama Yapmak İçin 18 Yol
Tüketiciler, aradıkları ürünü araştırmak, bulmak ve almak için birçok yol kullanırlar. Kullanıcıların %40’ından fazlası, bir ürünü ararken ilk önce Google arama motoruna yöneliyor ve tüketicilerin %26’sı her hafta çevrimiçi alışveriş yapıyor.
Potansiyel müşterilerinizi sosyal medya platformlarından ve reklamlardan bulmanız oldukça yüksek bir ihtimal. Bu platformlarda yer alarak, doğru strateji ve reklam planlarıyla marka bilinirliğinizi, güvenirliğinizi ve satışlarınızı artırabilirsiniz. İşletmeniz yerel bir işletme veya küçük bir işletme olsa bile bu geçerlidir. 2015’ten 2017’ye kadar Google “satın almak” veya satın alabilir miyim” gibi aramaların %500 büyüdüğünü gördü ve bu rakamlar her geçen gün artıyor.
İşiniz ne olursa olsun, nerede olursa olsun, internet pazarlamacılığına yatırım yapmak satışlarınıza, güvenirliğinize ve bilinirliğinize katkı sağlayacaktır, işletmenizin büyümesi müşterilerinize ulaşabilmeniz ve iletişiminizle doğru orantılıdır.
